Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập lại sau khi đổi thiết bị. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp, xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví của
bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu đổi điện thoại, chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP gửi về máy — lịch sử và số dư vẫn nguyên vẹn. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc Telegram.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money