Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư của mega88 quy định rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMoMo, ZaloPay, Viettel Money
mega88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mega88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi thay đổi thông tin tài khoản đều cần xác minh thêm một bước.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL — dữ liệu không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.
Xác thực đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào theo quy trình hỗ trợ.
Không chia sẻ bên thứ ba Thông tin của bạn không được chuyển cho đối tác quảng cáo hay bên ngoài. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để xử lý giao dịch nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin thanh toán chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong phạm vi cho phép theo quy định vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị, nhưng tính năng tự động đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành tiêu chuẩn. Nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể hoặc yêu cầu xóa, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP. Kết nối được mã hóa SSL toàn bộ. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời tài khoản.